От 2003 г. в социалното подпомагане настъпиха някои съществени изменения. Беше създадена Агенцията за социално подпомагане, с което се промени напълно организацията на дейността по отпускане на социални помощи и осигуряване възможност за достъп до социални услуги. Социалните услуги се извършват от общините като делегирани от държавата дейности и като дейности, финансирани от общински приходи.

Национална програма “От социални помощи към осигуряване на заетост”.
Община Борово ежегодно работи по Национална програма “От социални помощи към осигуряване на заетост” като осигурява работни места на над 100 безработни лица. През 2006 г. по НП “СПОЗ” работят 130 души. Целта на програмата е реинтеграция на подпомаганите лица, като им се възстановят трудовите навици, за да могат те да станат конкурентноспособни на пазара на труда. Успоредно с това се извършват множество общественополезни дейности по благоустрояването на населените места. Включването на голяма част от социално слабите в НП “СПОЗ” довежда до рязко снижаване на месечните социални помощи. Лицата, които преди това разчитаха изцяло на държавата,  получават заплащане за труда си, както и социални осигуровки.

Център за социална рехобилитация и интеграция на хора с увреждания.
През 2004 г. бе открит Център за социална рехабилитация и интеграция на хора с увреждания, който предлага социоконсултански услиги, медицинска и социална рехабилитация и др. В Центъра работят 15 души – директор, социални работници, рехабилитатор, медицински фелдшер и помощен персонал. Услугите на Центъра се потребяват от 90 лица с увреждания.

Домашен социален патронаж
Домашният социален патронаж като вид социална услуга функционира в община Борово от 80-те години. Първоначално дейността се е развивала по кметствата, а след създаване на Общинския център за социални грижи дейността е била централизирана. През годините са откривани и закривани кухни в различните населени места според търсенето и възможността за реализация на услугата. От 01.07.2000 г. са направени значителни промени в организацията на работа. ДСП заработва като цялостна структура с управител. От 01.03.2001 г. са разкрити кухни в с. Обретеник и с. Батин. Постепенно обхватът на услугата се разширява. Предлагат се няколко варианта на меню. Качеството на работа се повишава, а с това и капацитетът на ДСП до 160 души. От 01.01.2003 г. с влизането в сила на новия Закон за социално подпомагане Домашният социален потронаж преминава на подчинение на Община Борово. В момента за дейността отговаря упълномощено лице от общинска администрация. Кухни на ДСП има в гр. Борово – с 60 хранещи се, в с. Обретеник  - с 25, в с. Екзарх Йосиф – с 50, в. с. Горно Абланово – 25 .